Segítünk
Gyakran ismételt kérdések
Itt megtalálod a leggyakoribb kérdésekre a válaszokat. Ha mégsem, írj nekünk bátran.
Rendelés és fizetés
Hogyan rendelhetek?
Válaszd ki a darabot és a méretet, tedd a kosárba, majd a pénztárnál add meg az adataidat. A rendelésről automatikus visszaigazolást kapsz e-mailben.
Módosíthatom a rendelésemet?
Írj mielőbb az info@syssyebloom.hu címre a rendelésszámoddal. A darab a rendelés után készül, ezért a gyártás megkezdése után már nem tudod módosítani a leadott rendelést. A rendelés módosítására vagy visszamondására 24 óra áll a rendelkezésedre.
Hogyan fizethetek?
Bankkártyával, Apple Pay-jel, Google Pay-jel és Shop Pay-jel. Az aktuális fizetési módokat a pénztárnál látod.
Szállítás
Mennyibe kerül a szállítás?
Magyarországra ingyenes.
Mennyi idő alatt érkezik meg a rendelésem?
Minden darab a rendelésed után készül el. A gyártás 2–5 munkanap, a kiszállítás 10–15 munkanap, így legfeljebb 20 munkanappal érdemes számolni.
Követhetem a csomagomat?
Igen, a feladás után e-mailben küldöm a csomagkövetési számot.
Miért kell ennyit várni?
Nálam nincs felesleges raktárkészlet. Minden darab akkor készül el, amikor megrendeled, ezért vadonatúj darabot kapsz, ami a te rendelésedre készült.
Méret, anyag, ápolás
Milyen méretekben kaphatók a darabok?
A kínálat XXS-től akár 6XL-ig tart, de termékenként eltérhet. Az elérhető méreteket és a mérettáblázatot a termékoldalon találod.
Honnan tudom, melyik méret jó nekem?
Mérd le magad, és nézd meg az adott termék mérettáblázatát. Ha bizonytalan vagy, írj, és segítek.
Hogyan kell mosni a darabokat?
Az anyagot és az ápolási tudnivalókat a termékoldal tartalmazza.
Visszaküldés és hibás termék
Visszaküldhetem a terméket, ha meggondoltam magam?
Igen, az átvételtől számított 14 napon belül indoklás nélkül elállhatsz a szerződéstől az elállási oldalon. A visszaküldés költsége téged terhel, a részleteket a visszaküldési tájékoztató tartalmazza.
Mi van, ha nem jó a méret?
Élhetsz az elállás jogával, és rendelhetsz új méretet. Előtte érdemes megnézni a mérettáblázatot, mert a csere új gyártással jár.
Mit tegyek, ha hibás vagy sérült a termék?
Írj az info@syssyebloom.hu címre a rendelésszámmal és egy fotóval. Megnézem, és a jogszabály szerint javítást, cserét vagy visszatérítést kapsz. A hibás termék visszaküldésének költsége engem terhel.
Syssye VIP Club és ajándékkártya
Mit kapok a Syssye VIP Clubban?
Az első rendelésedből 10%-ot engedek, az első csomagodba ajándékot teszek, utána pedig minden rendelésedet 5%-kal olcsóbban kapod. A csatlakozás ingyenes, és bármikor leiratkozhatsz.
Összeadódnak a kedvezmények?
Nem, ha az adott ajánlatnál nem írok mást. A VIP Club ár és a kuponok nem adódnak össze az akciókkal.
Hogyan működik az ajándékkártya?
E-mailben érkezik, és a kód a pénztárnál váltható be. 15.000, 25.000 és 50.000 Ft értékben választhatod.
Áutfit pikcsőr
Mi az az áutfit pikcsőr?
A közösségünk kedvence: fotó arról, hogyan hordod a Syssye Bloom darabokat a hétköznapokban. Jelölj meg a @syssyebloom címkével, a kedvenceimet meg is osztom.
Kapcsolat
Hogyan érhetlek el?
Írj az info@syssyebloom.hu címre vagy hívj a +36 30 438 3902 számon.
Nem találtunk ilyen kérdést. Írj nekünk, és segítünk.
Nem találod a választ?
Írj nekünk, szívesen segítünk
Személyesen válaszolunk minden üzenetre.
Szállítási szabályzatVisszaküldési szabályzatÁltalános szerződési feltételek